Como funciona ubeeqo

Controlador adicional Ubeeqo

En esta nueva versión hemos hecho una puesta a punto para que la aplicación sea más estable e intuitiva de usar.Esperamos que disfrutes de Ubeeqo. Como siempre, estamos aquí para ayudarte: Si tienes algún problema, quieres hacernos llegar tus comentarios o necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, estamos aquí para ayudarte y escucharte. #TimeToRide

He hecho 3 reservas hasta ahora (en 1 mes) y he tenido problemas con las tres. La última vez, el coche no funcionó y no pude utilizarlo, así que tuve que reorganizar todo mi día. No sólo sus coches están sucios o no se mantienen adecuadamente, sino que el servicio de atención al cliente no se preocupa por nada.

La aplicación simplemente no funciona. Aunque puedo conectarme fácilmente a su sitio web, la aplicación no acepta la misma contraseña que utilizo para conectarme a su sitio web. Cuando le pido que restablezca mi contraseña, la aplicación no es capaz de enviar un correo electrónico. Esto es inaceptable para una empresa que se supone que funciona únicamente en línea.

Coche para llevar

En el marco de su tema prioritario de control en 2020 relativo a los nuevos usos de los datos de geolocalización en el contexto de la movilidad, la CNIL, Autoridad francesa de control (SA), controló a la empresa UBEEQO International, cuya actividad es el alquiler de vehículos por un periodo corto. Las investigaciones se centraron en particular en los datos recogidos, los periodos de conservación definidos, la información facilitada a los particulares y las medidas de seguridad aplicadas.

Sobre la base de estas constataciones, el comité restringido -órgano de la CNIL encargado de emitir sanciones-, en cooperación con las demás autoridades europeas afectadas (en Bélgica, Dinamarca, España, Italia y Alemania), impuso a UBEEQO International una multa de 175.000 euros, que se hizo pública.

Alojamiento de coches

El 7 de julio de 2022, la autoridad francesa de control (CNIL) impuso una multa de 175.000 euros a Ubeeqo International (Ubeeqo), un proveedor de servicios de alquiler de coches. Se descubrió que Ubeeqo recopilaba constantemente los datos de geolocalización de sus clientes, vulnerando así su intimidad. La CNIL también constató que Ubeeqo almacenaba los datos de sus clientes durante un periodo excesivo.

Durante el alquiler de un vehículo por un particular, Ubeeqo recogía datos de geolocalización cada quinientos metros durante el movimiento del vehículo, cuando se encendía y apagaba el motor y cuando se abrían y cerraban las puertas del vehículo.

Ubeeqo intentó justificar la recogida de datos de geolocalización diciendo que los datos se recogían con tres fines distintos: (i) garantizar el mantenimiento y el rendimiento del servicio (comprobar que el vehículo se devuelve al lugar correcto, controlar el estado de la flota, etc.); (ii) encontrar el vehículo en caso de robo; y (iii) ayudar a los clientes en caso de accidente.

Basándose en las Directrices sobre la evaluación del impacto de la protección de datos adoptadas por el Grupo de trabajo sobre protección de datos del artículo 29 en 2017 (p. 9 y 10) y en las Directrices 01/2020 de la Junta Europea de Protección de Datos sobre el tratamiento de datos personales en el contexto de los vehículos conectados y las aplicaciones relacionadas con la movilidad (p. 15 y 16), la CNIL reiteró que la geolocalización es una categoría de datos de carácter altamente personal, incluso si no es una categoría especial de datos en el sentido del artículo 9 del GDPR, La geolocalización puede revelar información sensible como la religión, a través de la localización del lugar de culto, o la orientación sexual, a través de la localización de los lugares frecuentados por el usuario. Por lo tanto, los responsables del tratamiento sólo deben recoger los datos si son absolutamente necesarios para alcanzar el objetivo del tratamiento.

Alquiler de coches privados en Londres

La solución ofrece tres opciones de accesibilidad, lo que da a los promotores la flexibilidad de ofrecer la mejor solución para la comunidad local: desde vehículos exclusivos accesibles sólo para los residentes de una urbanización, hasta vehículos disponibles para todos los residentes locales, o acceso de los residentes a todos los vehículos Ubeeqo.

"Nuestra nueva oferta no sólo ayuda a los promotores a cumplir sus obligaciones en virtud del artículo 106 y aumentar sus posibilidades de éxito en el proceso de planificación, sino que también proporciona una elección vital para el consumidor, ya que los compradores de viviendas buscan cada vez más la manera de reducir su propio impacto sobre el medio ambiente."

Los residentes pueden reservar vehículos eléctricos, híbridos y de gasolina a través de la aplicación Ubeeqo o en línea y utilizar la tecnología RFID para desbloquearlos y bloquearlos cuando los necesiten. Y lo que es más importante para los promotores, el servicio completo "llave en mano" les permite integrar el club de coches en su proyecto, pero sin intervenir en su gestión diaria. Un equipo especializado en flotas de Ubeeqo gestiona todos los aspectos relacionados con los vehículos, incluidos el mantenimiento y las piezas de recambio, las revisiones, los seguros y las reclamaciones, así como la asistencia en carretera y en caso de accidente. También se incluyen los traslados a talleres de servicio, el cambio de neumáticos y la limpieza interior y exterior.